Nos engagements

Quelle sécurité apportons-nous ?

Glinche Automobiles, votre centre automobile spécialisé toutes marques, s'engage à vous apporter un service de qualité.

  • La possibilité de refuser, sans aucun frais, tout véhicule non-conforme à celui commandé,
  • Une extension de garantie jusqu'à 6 ans avec ou sans contrat d'entretien,
  • Une structure financière très solide, cotée Banque de France,
  • Une mise à disposition de nos coordonnées bancaires pour vous permettre toute vérification.
  • Une longévité (entreprise créée en 1966) gage d'une qualité de service telle que vous l'attendez.

Garantie d'équipements

Nos véhicules sont identiques à leur équivalent français dans quasiment tous les cas et sont décrits précisément dans nos devis. Lorsqu'une différence existe, il s'agit souvent d'un équipement supplémentaire par rapport à la finition française et il est clairement désigné dans notre offre. En revanche, s'il s'agit d'une omission, elle est soustraite de sa valorisation.

Nous nous engageons formellement sur l'exacte correspondance entre la voiture décrite et celle livrée. Nos multiples contrôles : à la commande, à la facturation, au déchargement et en préparation nous permettent de vous garantir une totale satisfaction.

Garantie zéro défaut

Tous nos véhicules sont examinés et contrôlés au déchargement par un contrôleur qui vérifie la parfaite conformité avec la commande passée. Toute anomalie est relevée et le moindre défaut de surface est décelé. Dans ce cas, nous prenons les dispositions nécessaires à sa correction.

Garantie constructeur des véhicules achetés chez nous

Les véhicules proposés par Glinche Automobiles proviennent des Pays de l'Union Européenne et sont donc immatriculables et pris sous garantie dans le réseau France de la marque. Ils bénéficient tous de garanties constructeur 24, 36 mois ou plus, ainsi que des prestations d'assistance attestées par le carnet de garantie dûment tamponné, valable dans toute l'Union Européenne et auprès de tous les représentants de la marque.

La garantie constructeur s'applique dans les mêmes conditions quelle que soit l'origine du véhicule. En cas de besoin, le véhicule acheté chez Glinche Automobiles pourra être pris en garantie dans tout le réseau de la marque en Union Européenne..

Un conseiller commercial délivrant les clés d'un véhicule à une cliente
Une femme en joie au volant de son véhicule

Garantie du prix chez Glinche Automobiles

Vous avez la garantie des meilleurs prix, positionnés sous le marché. Nos prix sont affichés clairement sur les fiches produits en TTC et en HT dans la catégorie "utilitaires".

Forfait supplémentaire de 500€ à prévoir :

  • Le forfait pour la création et la pose des plaques d'immatriculation* et WW si besoin,
  • Le nettoyage du véhicule,
  • La notice du véhicule en Français,
  • La mise à la route (mise à jour des niveaux, véhicule programmé en Français etc.)

Un supplément de 30€ vous sera également demandé pour le carburant.

Comme tous les professionnels automobiles, les frais légaux ne sont pas inclus dans le prix de vente de la voiture et sont en sus : le coût de la carte grise (calculés selon votre lieu de résidence) et selon votre véhicule, un éventuel coût malus selon le taux de CO².

Selon votre lieu de livraison, vous pouvez également avoir des frais de transport en supplément qui seront mentionnés lors de votre commande. Notez que la livraison dans nos locaux est gratuite.

Nous aurons besoin de votre pièce d'identité (recto/verso) en cours de validité ainsi qu'un justicatif de domicile (gaz, électricité, avis d'imposition etc.)